Cómo pedir la eliminación de tus datos

Si sos paciente de una clínica

La clínica que te atiende es la responsable de tus datos. Pedile la eliminación por el mismo canal por el que te contactás con ella. Si preferís, escribinos a info@codingways.com indicando la clínica, tu nombre y el teléfono con el que te registraste; le trasladamos el pedido y te confirmamos cuando esté hecho.

Para dejar de recibir mensajes sin eliminar tus datos, respondé BAJA por WhatsApp o pedíselo a la clínica: no vas a recibir más mensajes automáticos ni de marketing.

Si sos usuario de una clínica

Pedile a la administración de tu clínica que dé de baja tu usuario, o escribinos a info@codingways.com desde el email con el que te registraste. Eliminamos tu cuenta y tus datos de contacto. El registro de las acciones que hiciste en la plataforma se conserva anonimizado, porque forma parte del historial de la clínica.

Si conectaste WhatsApp o Instagram

Podés revocar el acceso de Pipetray desde la configuración de tu Meta Business o desde Configuración › Canales de la plataforma. Al desconectar un canal eliminamos los tokens de acceso de inmediato.

Para eliminar también las conversaciones y los archivos recibidos por ese canal, escribinos a info@codingways.com desde una cuenta de administración de la clínica.

Qué pasa después

Confirmamos la recepción del pedido dentro de los 5 días hábiles y lo completamos dentro de los 10 días hábiles, como establece la Ley 25.326. Las copias de seguridad se renuevan en un plazo máximo de 30 días. Conservamos únicamente lo que una obligación legal nos exija, por ejemplo comprobantes de pago.